Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng vnr88

Chính sách Bảo mật này do vnr88 ("chúng tôi") ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng vnr88.com cùng các ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà vnr88 cung cấp dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

vnr88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp):

• Họ và tên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động.
• Địa chỉ email liên lạc chính.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Số CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (trong quy trình KYC).

2.2 Thông tin tài chính (để xử lý giao dịch):

• Số tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ngân hàng khác.
• Số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay.
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền trong tài khoản vnr88.

2.3 Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Cookie và dữ liệu phiên truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (các trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập).

Bảng tóm tắt dữ liệu thu thập và mục đích:

vnr88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và tính năng trên nền tảng vnr88.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của cơ quan quản lý và giấy phép vận hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan và tối ưu hoá giao diện theo sở thích của người dùng (với sự đồng ý của bạn).
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không xác định danh tính) để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của vnr88.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động hỗ trợ người dùng có nguy cơ theo chương trình chơi có trách nhiệm của vnr88.

vnr88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi hạn chế:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và Spribe nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập giúp xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân — thông tin này được mã hoá và không được lưu trữ bởi đối tác sau khi hoàn tất xác minh.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: Trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền, vnr88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức.

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu của vnr88 đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã được chỉ định — không được phép sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

vnr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu này không xác định danh tính cá nhân.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng vnr88.

vnr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ vnr88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hoá khi lưu trữ bằng AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vnr88 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vnr88 được kiểm tra penetration test (pentest) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và phản ứng với các mối đe doạ bảo mật.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên vnr88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu công việc hợp lệ và phải tuân thủ quy trình xác thực nghiêm ngặt.

vnr88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vnr88.com ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
• Thông báo trong tài khoản của bạn khi đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn được công bố tại địa chỉ vnr88.com/chinh-sach-bao-mat cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên vnr88.com
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của vnr88